【我為群眾辦實事】辦好每一件 “小事” 守護每一份 “期待”

一直以來，天水市公安局麥積分局始終將“人民公安為人民”的宗旨深植心間，化作日常行動的點滴，用實際行動踐行使命，讓群眾真切感受到溫暖與安心，贏得群眾的認可與稱贊，用一樁樁實事筑牢轄區的平安根基。

男子深夜醉臥路邊

民警暖心救助

9月14日凌晨，夜色正濃，馬跑泉派出所接到群眾報警，稱在轄區某路段發現一名男子躺在路邊，不省人事，請求民警前往處置。

接到報警后，馬跑泉派出所值班民警立即趕到現場，第一時間上前查看情況，發現該男子仰面躺在路邊，渾身散發著濃烈的酒味，即便民警多次嘗試與其溝通交流，或是提高音量大聲呼喊，男子始終毫無反應，處于深度昏睡狀態。為確保男子安全，民警小心翼翼地上前檢查其身體狀況，初步確認其身上無明顯外傷，暫時排除了遭遇意外碰撞的可能。

考慮到凌晨路邊車流雖少但仍有安全隱患，且男子長時間躺臥在外可能引發身體不適，為避免意外情況發生，民警合力將男子緩慢攙扶至路邊安全區域坐下，并撥打了120急救電話。在等待救護車的過程中，民警始終堅守在男子身邊，耐心陪伴照料，時不時查看其狀態，以防出現突發狀況。

不久后，120急救人員趕到現場，民警協助醫護人員，小心翼翼地將醉酒男子抬上救護車，護送其前往附近醫院接受進一步身體檢查和緊急醫療處理，確保男子能得到及時救治。

待男子被送往醫院后，民警通過男子隨身攜帶的手機、身份證件等物品，仔細核查確認其身份信息。經過一番努力，民警最終成功聯系上該男子的家屬，并將男子相關情況詳細告知家屬。家屬接到電話后又驚又喜，既為男子的狀況感到擔憂，也為民警的及時救助而滿心感激，在電話中多次向民警表達由衷的感謝，并表示會立刻趕往醫院將男子接回家中照料。掛電話前，民警還再三叮囑男子親屬，待男子清醒后一定要好好勸導他，日后飲酒務必適量，切勿過量飲酒，以免再次發生類似情況，保障自身生命安全。

勞資糾紛起爭執

民警調解促和諧

近日，馬跑泉派出所接到轄區群眾蔡某報警求助，稱其與他人發生糾紛，請求幫助。接到報警后，值班民警立即趕赴現場，只見雙方情緒激動，現場氛圍緊張。民警第一時間上前將雙方分開，一邊安撫情緒，一邊傾聽訴求，迅速穩定現場秩序。

“警察同志，活兒干完好久了，工資卻一直結不了！” 情緒稍緩后，務工者楊某某道出緣由。原來，楊某某等四人受雇于蔡某，但蔡某一直未按約定支付報酬。了解情況后，民警將雙方帶至派出所調解室。調解中，楊某某代表四名務工者與蔡某溝通，民警秉持“公平公正、依法依規”原則，既傾聽務工者盼薪的迫切訴求，也了解蔡某支付報酬的困難與顧慮。圍繞薪資金額、支付時間等爭議點，民警結合法律法規解讀權益義務，同時從人情事理角度耐心勸導，引導雙方互相體諒。

經過數小時努力，蔡某認識到拖欠薪資的不當，承諾盡快籌措資金；楊某某等人也理解蔡某實際情況，同意協商后的支付方案。雙方就工資結付達成共識，這起薪資糾紛成功化解。

溫情服務

始終在路上

9月14日，一名群眾匆匆走進步行街警務站尋求幫助，稱其經營的店鋪內發現一個白色手提包，他在店內等候數小時仍未見到失主前來認領，請求民警協助尋找失主。

接警后，警務站值班民輔警第一時間向值班領導匯報情況，同時在全程監控記錄下仔細清點手提包內物品。經核查，包內僅存放有一張健身卡及若干女性化妝品，未發現身份證、手機、銀行卡等可直接確認失主身份的有效信息載體。

為盡快聯系上失主，值班民警隨即以手提包內的健身卡為關鍵線索，通過多方核查健身卡關聯信息，最終成功獲取到失主的聯系方式，并第一時間撥通電話與失主取得聯系，告知其手提包已被送至警務站，請其盡快前往認領。當日17時50分左右，失主趕到步行街警務站，民警現場對失主身份信息及手提包內物品進行逐一仔細核對，在確認信息完全一致、物品無缺失后，將手提包完整交還至失主手中。

失主領回失物后，對民輔警高效快捷、認真負責的工作態度表達了衷心感謝，連連稱贊民警始終踐行為民服務宗旨，工作細致周到，切實為群眾辦實事、解難題，有效保障了群眾的財產安全。