三樁暖心事 警民魚水情

近期以來，天水市公安局麥積分局聚焦群眾“急難愁盼”小事，接連暖心處置多起民生警情，用高效務實的行動為群眾排憂解難，生動詮釋了“人民公安為人民”的初心使命，贏得了轄區群眾的一致好評。

護送殘疾男子平安回家

近日，橋南派出所接到轄區群眾報警，稱在河堤路段發現一名腿腳不便的男子，因行動受限無法獨自回家。

警情就是命令。值班民警接警后迅速整裝出發，第一時間趕赴現場處置。到達后，民警發現該男子乘坐輪椅，衣著單薄，在低溫環境中滯留許久，身體已出現不適，不僅無法正常言語交流，更無法提供家庭住址、親屬聯系方式等關鍵信息，救援工作一時陷入僵局。

考慮到天氣嚴寒，男子身體狀況堪憂，民警當即將其攙扶至警車內，打開暖風為其驅寒保暖。與此同時，民警依托移動警務終端展開信息核查，快速鎖定了該男子的身份信息及家庭住址，并及時與其母親取得聯系。隨后，民警驅車將男子安全護送回家。

“太感謝警察同志了！這孩子一大早出門就沒了音信，天這么冷，真不知道該怎么辦！”見到男子平安歸來，其母親激動不已，連連向民警道謝。民警耐心叮囑家屬，日常要加強對家人的看護，避免此類意外再次發生。

找回群眾遺失手機

近日，橋南派出所接到群眾王女士報警求助，稱其隨身攜帶的手機不慎遺失。據王女士描述，這部手機內存儲著大量工作資料、個人證件掃描件以及珍貴的家庭照片，一旦丟失，不僅會給日常生活帶來極大不便，更可能造成難以彌補的損失。

接警后，值班民輔警迅速行動，耐心安撫王女士焦急的情緒，細致引導其回憶手機遺失的具體時間、地點以及事發前后的行進路線等關鍵信息；隨后第一時間調配警力，同步啟動視頻調取與現場走訪工作。

工作中，民輔警依托轄區視頻監控系統，沿著王女士的活動軌跡逐幀回看、精準溯源，不放過任何一個細節；與此同時，另一組民輔警深入遺失地點周邊的商鋪、居民區走訪群眾，全面搜集線索。經過數小時的不懈努力，民輔警最終成功鎖定手機遺失位置，并幫王女士找回了遺失的手機。

當王女士從民警手中接過失而復得的手機時，激動之情溢于言表，她緊緊握住民警的手反復致謝：“太感謝你們了！手機里的資料對我來說太重要了，真沒想到這么快就能找回來，你們真是為民辦實事的好警察！”

快速找回丟失自行車

1月2日上午，市民張先生緊緊握著馬跑泉派出所民警的手，連聲道謝：“太感謝你們了！要是自行車找不回來，孩子上學太不方便了！”

當日上午10時許，馬跑泉派出所接到張先生報警，稱孩子停放在路邊的自行車不見了。接警后，值班民警立即趕赴現場處置。經了解，當天孩子一早出門補課，因擔心遲到，到達目的地后匆忙下車跑進教室，完全忘記給自行車上鎖，等下課出來時，車輛早已沒了蹤影。

考慮到自行車是孩子日常上下學的重要交通工具，民警一邊耐心安撫張先生焦急的情緒，一邊兵分兩路展開調查工作。一組民警在自行車停放點周邊走訪詢問，積極尋找目擊證人；另一組民警則調取周邊路段的公共視頻監控，逐幀分析排查，沿著車輛可能被挪動的軌跡進行追蹤。

經過近2個小時的細致視頻研判，民警發現一名男子路過時，留意到這輛未上鎖的自行車，在觀察四周無人后，便騎車離開，最終將車停放在某小區附近的車棚內。鎖定車輛具體位置后，民警立即前往該小區，成功找到了丟失的自行車，并聯系到了騎車男子。面對民警的詢問，該男子承認自己因一時貪念將車騎走，對自身行為懊悔不已。

隨后，民警將自行車完好無損地歸還給張先生，并叮囑他和孩子，今后停放車輛時務必記得上鎖，切實提高安全防范意識。張先生對民警認真負責的工作態度和高效的辦事效率，給予了高度贊揚。