房屋產(chǎn)權(quán)雖有70年，但與房屋一起交付的電梯壽命可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到70年。在楊浦區(qū)華升新苑小區(qū)，53臺(tái)已經(jīng)運(yùn)行了少則10年、多則15年的電梯陸續(xù)進(jìn)入“高齡”階段，不時(shí)發(fā)作的小毛病讓小區(qū)居民很不滿(mǎn)，對(duì)負(fù)責(zé)電梯維護(hù)的物業(yè)自然也是多加指責(zé)。但在物業(yè)看來(lái)，小區(qū)業(yè)委會(huì)存在長(zhǎng)達(dá)10年的空白期，維修資金無(wú)法啟用。而新業(yè)委會(huì)剛成立，又沒(méi)有開(kāi)通維修基金，導(dǎo)致電梯維保費(fèi)用無(wú)處申請(qǐng)。

“電梯運(yùn)行到10樓突停”

“每次都要先拿包試一下，確認(rèn)安全再走進(jìn)去。”家住52號(hào)樓的陳小姐每次走進(jìn)電梯都有點(diǎn)擔(dān)心：這次會(huì)不會(huì)又被關(guān)了？在控江路華升新苑小區(qū)，有著和陳小姐一樣擔(dān)憂(yōu)的業(yè)主不在少數(shù)。因?yàn)樾^(qū)內(nèi)的53部電梯都有著或多或少的小毛病，其中4部因?yàn)榇嬖趪?yán)重故障被臨時(shí)停梯。

在業(yè)主自發(fā)組成的微信群內(nèi)，200多名業(yè)主每天都在關(guān)心小區(qū)電梯安全。“幾乎每個(gè)門(mén)洞電梯都關(guān)過(guò)人，但是沒(méi)有真的出過(guò)大事，所以每次都是維修了事。”陳小姐說(shuō)，她已經(jīng)不記得52號(hào)樓的電梯壞過(guò)幾次了。“我自己就被關(guān)過(guò)2次。”她回憶，當(dāng)時(shí)電梯運(yùn)行到10樓突然就停了，轎廂無(wú)法打開(kāi)，按鍵全部失靈。陳小姐只能報(bào)警并通知物業(yè)。“大概過(guò)了20分鐘，維修人員來(lái)了，才把我放出來(lái)。”陳小姐說(shuō)，當(dāng)時(shí)因?yàn)槭窃绺叻迳习鄷r(shí)間，電梯里業(yè)主不少，“大熱天，悶得夠嗆。”陳小姐說(shuō)，52號(hào)樓電梯問(wèn)題很多，經(jīng)常會(huì)有停錯(cuò)樓層、突然罷工、到層不停甚至突然關(guān)門(mén)。

除了52號(hào)樓，其他樓的居民也對(duì)電梯故障滿(mǎn)腹怨言。“就在周二，37號(hào)樓的電梯突然又壞了，把業(yè)主關(guān)在里面。”據(jù)業(yè)主回憶，今年上半年，37號(hào)電梯曾經(jīng)停梯1個(gè)多星期。“電梯的一個(gè)部件壞了，需要重新配。”在此期間，所有37號(hào)居民都只能從38號(hào)電梯上到10樓，然后從消防逃生通道走到相鄰37號(hào)，隨后再爬樓梯上下自家樓層。

配件未到位4部電梯停運(yùn)

2000年，華升新苑小區(qū)一期剛建成時(shí)。隨著二期、三期的逐步建成銷(xiāo)售，小區(qū)住戶(hù)達(dá)到近1600戶(hù)，共64棟樓。其中，53棟為配備電梯的17樓高層住宅和小高層住宅。

“物業(yè)也很委屈，沒(méi)有錢(qián)，你讓我們?cè)趺葱蓿俊弊蛱焐衔纾浾邅?lái)到該小區(qū)，剛說(shuō)明來(lái)意，物業(yè)經(jīng)理王先生大倒苦水。“電梯都是十多年的老電梯了，小毛小病肯定是少不了的。”王經(jīng)理告訴記者，一到夏天，小區(qū)內(nèi)的電梯故障確實(shí)比較高發(fā)。“溫度高，機(jī)房過(guò)熱，電梯主板過(guò)熱就容易發(fā)生故障，甚至是主板燒掉。”

王先生介紹，37號(hào)和52號(hào)電梯停梯是因?yàn)殡娞葑冾l器損壞，需要更換。“電梯比較舊了，這種配件需要去原廠定制，不是一天兩天就能到位。”他說(shuō)，物業(yè)公司方面盡量保證每棟樓有一部電梯能正常運(yùn)作。

而這次相關(guān)質(zhì)檢部門(mén)前來(lái)小區(qū)調(diào)查時(shí)，明確了4部電梯因?yàn)楣收铣潭缺容^嚴(yán)重，零配件沒(méi)到位，需要暫時(shí)停梯。“分別是52、56、58、48號(hào)樓，配件到位后將逐步更換。”截至昨天下午，其中兩部已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)作。

“小修小補(bǔ)沒(méi)斷過(guò)，但大修確實(shí)沒(méi)有錢(qián)。”王經(jīng)理說(shuō)，電梯日常維護(hù)由物業(yè)管理費(fèi)中支出。

梯齡最多達(dá)15年，確需大修

不過(guò)要想徹底解決電梯故障頻發(fā)問(wèn)題，王先生認(rèn)為還需要對(duì)電梯進(jìn)行系統(tǒng)大修。“電梯梯齡少則10年，多則15年，確實(shí)需要大修一下了。”

王先生表示，涉及到電梯的維修、更新、改造，由于款項(xiàng)較大，需從小區(qū)維修基金中支出。但自他們公司接手華升新苑小區(qū)后，小區(qū)因各種原因一直處于無(wú)業(yè)委會(huì)的狀態(tài)。“一直到2014年11月，新的業(yè)委會(huì)才成立。”他表示，因?yàn)闃I(yè)委會(huì)不到位，小區(qū)成立10多年來(lái)從未啟用過(guò)維修基金。“去年夏天電梯也是頻頻故障，我們讓電梯公司來(lái)修，至今還欠著人家十幾萬(wàn)沒(méi)付。”

此外，由于歷史原因，新成立的業(yè)委會(huì)遲遲沒(méi)有與物業(yè)公司簽訂合同，因?yàn)闊o(wú)法啟用維修基金，再加上對(duì)于電梯維修方案業(yè)委會(huì)內(nèi)部意見(jiàn)尚未統(tǒng)一，因此電梯大修工作只能暫時(shí)擱置。“目前因?yàn)橐恍┰颍^(qū)業(yè)委會(huì)6名成員提出了辭職，業(yè)委會(huì)處于非正常狀態(tài)。”

記者從街道方面獲悉，目前街道、居委、物業(yè)都已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)。街道方面表示，小區(qū)53部電梯都通過(guò)了年檢，但電梯年限較長(zhǎng)，小區(qū)業(yè)主反映電梯故障多的問(wèn)題也確實(shí)存在。目前，街道方面已經(jīng)要求物業(yè)在未來(lái)20天內(nèi)開(kāi)展再次保修，確認(rèn)電梯運(yùn)行安全。此外，對(duì)53部電梯所有內(nèi)部報(bào)警設(shè)施再檢查，明確24小時(shí)值班。

專(zhuān)家觀點(diǎn)

共用電梯使用超15年要特別小心

按規(guī)定，住宅電梯從安裝到后期養(yǎng)護(hù)、維修過(guò)程中，涉及開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和業(yè)委會(huì)等多方面的組織或者企業(yè)。開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、安裝到位。在業(yè)主入住后，電梯養(yǎng)護(hù)和維修的責(zé)任就落到了物業(yè)身上。在后期電梯需要大筆資金維修和更換時(shí)，則需要業(yè)委會(huì)來(lái)集體決定。

上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)辦公室主任秦炯介紹，目前并沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定住宅電梯的使用年限，不過(guò)因?yàn)槟p程度高，使用15年以上的電梯需要特別小心，尤其是使用人數(shù)多的共用電梯。“上海目前有20萬(wàn)部電梯，維保單位在300家左右。比較好的是生產(chǎn)廠家自己的維保團(tuán)隊(duì)，目前上海約有10到20家，維保電梯7-8萬(wàn)臺(tái)，占市場(chǎng)比重三分之一。第二類(lèi)是資質(zhì)健全的大型維保企業(yè)，目前約有30家，維保電梯也是7-8萬(wàn)臺(tái)，占市場(chǎng)三分之一。剩下的三分之一可能就是一些魚(yú)目混珠的小公司在做，粗略估計(jì)有250多家。一般是通過(guò)壓低價(jià)格搶占市場(chǎng)。”