天津港爆炸事故受損小區(qū)啟動電費退費業(yè)務(wù)

新華網(wǎng)天津10月12日電 （記者毛振華）記者12日從天津濱海供電公司獲悉，該公司已經(jīng)啟動了針對天津港“812”爆炸事故部分受損小區(qū)政府回購用戶的電費退費工作。

據(jù)悉，濱海供電公司轄區(qū)內(nèi)負責(zé)受損嚴(yán)重的啟航嘉園、海港城、帝景公寓3個小區(qū)選擇回購用戶的電費退費業(yè)務(wù)。截至10月10日，共受理回購?fù)速M業(yè)務(wù)379戶，退費金額約16萬元。

辦理退費用戶在與政府簽訂房屋收購協(xié)議后，可持《簽訂受損住宅收購協(xié)議證明》、身份證、房產(chǎn)證、《收購房屋交驗確認書》、購電證等證件，到濱海供電營業(yè)廳辦理電費退費手續(xù)，結(jié)算后剩余電費金額以轉(zhuǎn)賬方式退還到用戶銀行卡中，約10個工作日完成辦理。

據(jù)統(tǒng)計，啟航嘉園、海港城、帝景公寓3個小區(qū)涉及用戶4391戶，其中萬科海港城2719戶，啟航嘉園943戶，帝景公寓729戶。為順利完成回購用戶電費退費，及時解決用戶相關(guān)問題，濱海供電制定了回購用戶電費退費工作保障實施方案，分業(yè)務(wù)組、退費組、計量組、財務(wù)組4個工作小組，開辟綠色通道及時處理電費退費的業(yè)務(wù)受理、銀行卡退費等相關(guān)事宜。

“我們在營業(yè)廳加設(shè)了專柜，接受爆炸事故受影響用戶業(yè)務(wù)的咨詢受理。”濱海供電相關(guān)人士表示，目前退費業(yè)務(wù)已經(jīng)全面啟動，預(yù)計將持續(xù)至11月中旬結(jié)束。